Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

• Informações Pessoais: Quando você faz uma reserva ou utiliza nossos serviços, podemos coletar informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, informações de passaporte e detalhes de pagamento.

• Informações de Navegação: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados analíticos.

2. Como Utilizamos Suas Informações

• Processamento de Reservas: Utilizamos suas informações pessoais para processar e gerenciar suas reservas, incluindo o envio de confirmações e atualizações.

• Comunicação: Utilizamos suas informações para nos comunicarmos com você, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.

• Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar materiais promocionais e ofertas especiais que acreditamos ser do seu interesse.

• Melhoria de Serviços: Utilizamos informações analíticas para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e otimizar nosso site.

3. Compartilhamento de Informações

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que fornecem serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, fornecedores de hospedagem, companhias aéreas e outras empresas de transporte.

• Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Agência, de nossos clientes ou do público.

• Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros com seu consentimento explícito.

4. Proteção de Dados

• Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e divulgação.

• Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

5. Seus Direitos

• Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais que mantemos. Para fazer isso, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo.

• Opt-Out: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.

• Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a certas exceções. Para fazer essa solicitação, entre em contato conosco.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com nosso site e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

8. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Braza Viaja
Auckland, Nova Zelandia
+640225382346
reserve@brazaviaja.com.br
www.brazaviaja.com

Adendo: Nós somos uma agência global com sede na Nova Zelândia e temos parcerias com prestadores de serviços mundiais, nós acatamos a regras, procedimentos do processo de reservas, cancelamentos entre outros aspectos da prestação de serviço assim como política de privacidade e termos e condições,  de acordo com a polícia de cada parceiro em cada país vigente.